ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание информационно-консультационных услуг по программе «Код идентичности»
Редакция от 25 августа 2026 годаНастоящая публичная оферта (далее —
Оферта) является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Хаматдиновой Татьяны Павловны, ИНН 166 021 815 060, ОГРНИП 320 169 000 132 974 (далее —
Исполнитель), адресованным дееспособным физическим лицам, заключить договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг на изложенных ниже условиях.
Оферта регулирует приобретение и оказание услуг в рамках программы
«Код идентичности» посредством Интернет-сайта:
https://matvievskayatati.pro/онлайн-платформы:
https://online.matvievskayatati.pro/а также иных информационных и коммуникационных сервисов, используемых Исполнителем.
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
В соответствии со статьёй 438 Гражданского кодекса Российской Федерации акцепт Оферты равносилен заключению договора на изложенных в ней условиях.
Акцептом Оферты является внесение Заказчиком предоплаты либо полной оплаты выбранного тарифа.Договор считается заключённым с момента поступления соответствующей оплаты Исполнителю либо получения Исполнителем подтверждения платёжной системы об успешном совершении платежа.
До совершения акцепта Заказчик обязан ознакомиться:
- с настоящей Офертой;
- описанием программы;
- составом выбранного тарифа;
- стоимостью;
- сроками и форматом оказания услуг;
- Политикой обработки персональных данных;
- иными обязательными документами, размещёнными на Сайте.
Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что условия Оферты ему понятны и принимаются им полностью.
1. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ
1.1. Исполнитель
Индивидуальный предприниматель Хаматдинова Татьяна Павловна, ИНН 166 021 815 060, ОГРНИП 320 169 000 132 974.
Исполнитель вправе оказывать Услуги самостоятельно и привлекать к отдельным организационным, техническим и иным действиям третьих лиц.
1.2. Заказчик
Дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, заключившее Договор путём акцепта настоящей Оферты и приобретающее Услуги для личных нужд.
1.3. Программа
«Код идентичности» — комплекс информационно-консультационных, аналитических и практических услуг, направленных на исследование Заказчиком собственных жизненных стратегий, особенностей поведения и принятия решений, целей, отношений, отношения к деньгам, способов реагирования и иных индивидуальных сценариев.
Программа состоит из отдельных этапов, каждый из которых имеет самостоятельное содержание, объём и стоимость.
1.4. Услуги
Информационно-консультационные и сопутствующие им услуги Исполнителя, которые в зависимости от выбранного тарифа могут включать:
- индивидуальные консультационные сессии;
- индивидуальный психоаналитический разбор;
- групповые консультационные встречи;
- групповые разборы;
- практические сессии;
- анализ предоставленной Заказчиком информации;
- подготовку индивидуальных материалов;
- формирование диагностической карты и/или карты стратегии;
- предоставление текстовых, аудио-, видео- и иных информационных материалов;
- предоставление записей групповых встреч;
- организационное и информационное сопровождение;
- доступ к Telegram-каналу и/или Telegram-чату;
- доступ к материалам на платформе GetCourse.
1.5. Материалы
Тексты, видеозаписи, аудиозаписи, схемы, таблицы, презентации, методические разработки, упражнения, записи онлайн-встреч и другие результаты интеллектуальной деятельности, предоставляемые в рамках Программы.
1.6. Сайт
Интернет-сайт Исполнителя:
https://matvievskayatati.pro/1.7. Онлайн-платформа
Информационная система, посредством которой Заказчику предоставляется доступ к части Материалов:
https://online.matvievskayatati.pro/в том числе с использованием функционала GetCourse.
1.8. Онлайн-встреча
Индивидуальная или групповая встреча, проводимая дистанционно посредством Zoom или иного аналогичного сервиса.
1.9. Этап
Самостоятельная по содержанию часть Программы, для которой настоящей Офертой установлена отдельная стоимость.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1.
Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги в рамках выбранного и оплаченного тарифа программы «Код идентичности», а Заказчик обязуется принять и оплатить такие Услуги.
2.2.
Услуги оказываются преимущественно дистанционно посредством:
- Zoom;
- Telegram;
- GetCourse;
- электронной почты;
- иных технических сервисов, необходимых для исполнения Договора.
2.3.
Содержание и объём Услуг определяются:
- настоящей Офертой;
- выбранным Заказчиком тарифом;
- описанием соответствующего тарифа на Сайте на момент оплаты;
- информацией о конкретном потоке Программы, доведённой до Заказчика до совершения оплаты.
2.4.
Услуги оказываются
поэтапно.
Каждый этап Программы является самостоятельным комплексом информационно-консультационных услуг.
2.5.
Стоимость каждого этапа устанавливается настоящей Офертой
до заключения Договора и является частью общей стоимости выбранного тарифа.
Такое распределение стоимости применяется как для определения цены соответствующей части Услуг, так и для расчётов между Сторонами при досрочном прекращении Договора.
2.6.
Если на момент прекращения Договора соответствующий этап оказан только частично, стоимость фактически оказанной части такого этапа определяется с учётом реального объёма выполненных Исполнителем действий, проведённых встреч, подготовленных индивидуальных материалов и предоставленных Заказчику результатов.
Сам по себе факт начала этапа не означает автоматического оказания всего этапа.
3. ПРАВОВАЯ ПРИРОДА И ГРАНИЦЫ УСЛУГ
3.1.
В рамках настоящего Договора оказываются информационно-консультационные и практические услуги.
3.2.
Программа не направлена на освоение профессии, специальности или квалификации и не сопровождается проведением итоговой аттестации либо выдачей документа об образовании или квалификации.
3.3.
Используемые в информационных, рекламных и методических материалах обозначения, включая:
- «психоаналитическая диагностика»;
- «диагностика»;
- "психоанализ";
- "психотип";
- "психика";
- "психоаналитический разбор";
- «психоаналитическое сканирование»;
- «диагностическая карта»;
- «сценарий»,
описывают содержание и методы информационно-консультационной работы Исполнителя.
Такие обозначения не означают оказание медицинских услуг или проведение медицинской диагностической процедуры.
3.4.
Услуги в рамках Программы:
- не являются медицинской помощью;
- не являются медицинской психотерапией;
- не являются психиатрической помощью;
- не являются медицинской диагностикой;
- не являются лечением;
- не предполагают постановку медицинского или психиатрического диагноза;
- не заменяют обращение к врачу, психиатру, медицинскому психологу, психотерапевту или иному медицинскому специалисту при наличии соответствующих показаний.
3.5.
Исполнитель не назначает лекарственные препараты, не изменяет назначенное медицинскими специалистами лечение и не рекомендует Заказчику самостоятельно прекращать такое лечение.
3.6.
При наличии состояния, требующего медицинской или иной специализированной помощи, Заказчик самостоятельно обращается к соответствующему специалисту.
4. РЕЗУЛЬТАТ УСЛУГ
4.1.
Предметом Договора является осуществление Исполнителем предусмотренных Программой действий и предоставление Заказчику соответствующих информационно-консультационных Услуг.
4.2.
Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком конкретного:
- финансового результата;
- уровня дохода;
- карьерного результата;
- предпринимательского результата;
- изменения семейного положения;
- изменения отношений;
- психологического или эмоционального состояния;
- иного жизненного результата.
4.3.
Описания результатов отдельных этапов и Программы в целом означают предполагаемое направление работы и потенциальный эффект и не являются гарантией наступления одинакового результата у каждого участника.
4.4.
Результат участия зависит в том числе от индивидуальных особенностей Заказчика, его вовлечённости, решений, действий, жизненных обстоятельств и применения полученной информации.
5. ТАРИФ «КОД ИДЕНТИЧНОСТИ. СТРАТЕГИЯ»
5.1.
Продолжительность —
2 недели.
Общая стоимость тарифа:
49 000 (сорок девять тысяч) рублей.5.2. ЭТАП 1. ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ РАЗБОР И ДИАГНОСТИКА
Продолжительность — первая неделя Программы.
Стоимость этапа:
25 000 (двадцать пять тысяч) рублей.В состав этапа входят:
- одна обязательная индивидуальная консультационная сессия с Татьяной;
- психоаналитический разбор предоставленной Заказчиком информации;
- исследование индивидуальных особенностей, жизненных сценариев и ведущих механизмов;
- анализ особенностей принятия решений и поведения;
- подготовка диагностической карты и иных предусмотренных этапом индивидуальных результатов;
- соответствующие информационные Материалы.
При необходимости Исполнитель проводит Заказчику
до двух дополнительных индивидуальных сессий без дополнительной оплаты.
Таким образом, общее количество индивидуальных сессий в рамках этапа составляет от 1 до 3.
Необходимость второй и третьей сессий определяется Исполнителем исходя из объёма информации, необходимой для проведения индивидуального разбора и подготовки результата этапа.
Непроведение второй и/или третьей сессии при отсутствии установленной Исполнителем необходимости не означает уменьшения объёма оплаченного тарифа и не влечёт отдельного перерасчёта стоимости, поскольку стоимость этапа включает не только время онлайн-сессий, но и индивидуальную аналитическую работу Исполнителя и подготовку результатов.
5.3. ЭТАП 2. ЛИЧНАЯ СТРАТЕГИЯ
Продолжительность — вторая неделя Программы.
Стоимость этапа:
24 000 (двадцать четыре тысячи) рублей.В состав этапа входят:
- 3 групповые стратегические онлайн-встречи;
- работа в группе до 10 человек;
- исследование индивидуальных механизмов и способов их проявления;
- анализ способов использования индивидуальных особенностей;
- работа с личной стратегией в основных сферах жизни;
- формирование персональной стратегии;
- Материалы этапа;
- записи групповых встреч.
6. ТАРИФ «КОД ИДЕНТИЧНОСТИ. РЕАЛИЗАЦИЯ»
6.1.
Продолжительность —
8 недель.
Общая стоимость:
249 000 (двести сорок девять тысяч) рублей.6.2.
Тариф включает весь объём тарифа
«Код идентичности. Стратегия», составляющий первые две недели Программы, а также шесть последующих этапов практической работы и сопровождения.
6.3.
Стоимость первых двух этапов:
- Этап 1 — 25 000 рублей;
- Этап 2 — 24 000 рублей.
6.4. ЭТАП 3. КАРТА ЦЕЛЕЙ
Продолжительность — третья неделя.
Стоимость:
33 000 рублей.Включает работу с системой целей, осознанными и неосознанными мотивами, взаимосвязью целей с индивидуальными жизненными стратегиями, а также соответствующие групповые разборы, практики и Материалы.
6.5. ЭТАП 4. ОТНОШЕНИЯ
Продолжительность — четвёртая неделя.
Стоимость:
33 000 рублей.Включает исследование повторяющихся сценариев взаимодействия, личных механизмов в отношениях, способов выбора партнёров, границ и иных предусмотренных Программой вопросов.
6.6. ЭТАП 5. ДЕНЬГИ
Продолжительность — пятая неделя.
Стоимость:
33 000 рублей.Включает исследование отношения Заказчика к деньгам и ресурсам, индивидуальных финансовых сценариев, внутренних ограничений, особенностей принятия финансовых решений и иных предусмотренных Программой вопросов.
6.7. ЭТАП 6. СПЕЦИАЛЬНЫЙ ПРАКТИЧЕСКИЙ ЭТАП
Продолжительность — шестая неделя.
Стоимость:
33 000 рублей.Содержание этапа полностью заранее не раскрывается и является частью авторской последовательности Программы.
Заказчик до приобретения тарифа информируется о данной особенности этапа и принимает её.
Этап включает предусмотренные Программой групповые практические и консультационные форматы.
6.8. ЭТАП 7. НОВЫЙ СЦЕНАРИЙ
Продолжительность — седьмая неделя.
Стоимость:
33 000 рублей.Включает работу с изменениями, переходными и кризисными периодами, устоявшимися моделями поведения и формированием новых способов действий.
6.9. ЭТАП 8. ИНТЕГРАЦИЯ
Продолжительность — восьмая неделя.
Стоимость:
35 000 рублей.Включает:
- интеграцию результатов предыдущих этапов;
- закрепление изменений;
- формирование индивидуальной системы дальнейших действий;
- завершение работы по Программе.
6.10.
Общая стоимость тарифа складывается из стоимости этапов:
25 000 + 24 000 + 33 000 + 33 000 + 33 000 + 33 000 + 33 000 + 35 000 = 249 000 рублей.6.11.
Групповая работа по тарифу проводится в группе численностью
до 10 человек.
7. TELEGRAM-СОПРОВОЖДЕНИЕ
7.1.
Участникам предоставляются закрытые информационные пространства в Telegram в объёме соответствующего тарифа.
7.2.
Участникам тарифа
«Код идентичности. Стратегия» доступ к предусмотренным для их потока Telegram-каналу и/или групповому пространству предоставляется на период двухнедельной Программы.
7.3.
Участникам тарифа
«Код идентичности. Реализация» предоставляется доступ:
- к закрытому Telegram-каналу;
- к закрытому групповому Telegram-чату
на период восьминедельной Программы.
7.4.
Telegram-чат является дополнительным пространством группового взаимодействия и сопровождения и не является сервисом круглосуточных индивидуальных консультаций.
7.5.
Если иное прямо не указано на странице тарифа, Исполнитель самостоятельно определяет разумную периодичность своего участия в групповом Telegram-чате.
8. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
8.1.
Для приобретения Услуг Заказчик оформляет заявку посредством Сайта, GetCourse или иным предложенным Исполнителем способом.
8.2.
Заказчик предоставляет данные, объективно необходимые для заключения и исполнения Договора, в том числе:
- фамилию и имя;
- адрес электронной почты;
- номер телефона.
8.3.
Исполнитель вправе запросить дополнительные данные только в случаях, когда они необходимы для исполнения Договора либо их получение предусмотрено законодательством Российской Федерации.
8.4.
Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленной информации.
8.5.
Акцептом настоящей Оферты является внесение Заказчиком:
- предоплаты;
- либо полной стоимости выбранного тарифа.
8.6.
Факт заполнения формы или посещения Сайта без совершения оплаты сам по себе не означает заключение Договора оказания Услуг.
9. ДАТА НАЧАЛА И СРОК ПРОГРАММЫ
9.1.
Программа проводится потоками.
9.2.
Дата начала конкретного потока указывается:
- на странице оформления заказа;
- и/или на Сайте;
- и/или в индивидуальном подтверждении заказа, направленном Заказчику до оплаты.
9.3.
Дата начала конкретного потока и продолжительность приобретённого тарифа являются условиями конкретного Договора с Заказчиком.
9.4.
После заключения Договора Исполнитель не вправе произвольно изменять дату начала или существенно увеличивать продолжительность Программы в ущерб Заказчику.
10. ПРЕДОПЛАТА И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ
10.1.
Для бронирования места Заказчик может внести предоплату:
10 000 (десять тысяч) рублей.10.2.
Предоплата является частью цены выбранного тарифа и полностью засчитывается в его стоимость.
10.3.
Предоплата:
- не является задатком;
- не является штрафом;
- не является отдельной невозвратной платой за бронирование.
10.4.
После внесения предоплаты остаток стоимости должен быть уплачен:
в течение 7 календарных дней с момента её внесения, но в любом случае не позднее чем за 5 календарных дней до начала Программы.Если соблюдение одновременно обоих сроков невозможно из-за близкой даты начала потока, применению подлежит более ранний срок оплаты.
10.5.
При непоступлении остатка оплаты в установленный срок Исполнитель вправе не приступать к оказанию неоплаченной части Услуг.
При этом вопрос возврата ранее внесённых денежных средств разрешается в соответствии с разделом 15 настоящей Оферты и законодательством Российской Федерации.
10.6.
Оплата производится:
- банковской картой;
- посредством платёжной системы;
- банковским переводом;
- с использованием банковского кредита или рассрочки;
- иным способом, предложенным на Сайте.
10.7.
При оплате посредством банковского кредита или рассрочки отношения между Заказчиком и кредитной организацией регулируются отдельным договором.
Исполнитель не является кредитной организацией и стороной соответствующего кредитного договора.
11. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
11.1.
После оплаты Заказчик получает организационную информацию, необходимую для участия в Программе.
11.2.
Исполнитель предоставляет доступ к соответствующим сервисам и Материалам в сроки, определяемые последовательностью Программы.
11.3.
Заказчик самостоятельно обеспечивает:
- доступ к сети Интернет;
- наличие исправного оборудования;
- возможность использования Zoom, Telegram и GetCourse;
- актуальность электронной почты и номера телефона.
11.4.
Расписание групповых мероприятий сообщается участникам посредством Telegram, GetCourse, электронной почты или иным используемым Сторонами способом.
11.5.
Исполнитель вправе изменить дату или время
отдельного мероприятия при наличии организационной, технической, личной либо иной объективной необходимости.
При этом Исполнитель обязан:
- уведомить участников в разумный срок;
- назначить заменяющую дату или время;
- сохранить оплаченный объём Услуг.
11.6.
Перенос отдельной встречи не должен приводить к существенному уменьшению объёма Услуг либо необоснованному увеличению общей продолжительности Программы.
11.7.
При существенном изменении сроков оказания Услуг Заказчик сохраняет права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
12. ЗАПИСИ ВСТРЕЧ И ДОСТУП К МАТЕРИАЛАМ
12.1.
Групповые онлайн-встречи могут записываться Исполнителем.
12.2.
При наличии технически исправной записи она предоставляется
всем участникам соответствующего потока, а не только отсутствовавшим на встрече.
12.3.
Доступ к Материалам Программы и предоставленным записям сохраняется:
6 месяцев с даты окончания соответствующего тарифа.Исполнитель вправе по своему усмотрению увеличить срок доступа без дополнительной оплаты.
12.4.
Непросмотр Заказчиком доступных ему Материалов не означает их непредоставление.
12.5.
Предоставление технического доступа ко всем разделам платформы заранее само по себе
не означает оказания всех будущих этапов Программы.
Для определения объёма оказанных Услуг учитывается фактическое содержание доступных Заказчику на соответствующую дату Материалов и реально совершённые Исполнителем действия.
13. ПРОПУСК ГРУППОВЫХ ВСТРЕЧ
13.1.
Заказчик самостоятельно принимает решение об участии в групповой встрече.
13.2.
Если Исполнитель провёл предусмотренную Программой групповую встречу в установленное расписанием время, но Заказчик не принял в ней участие по причинам на своей стороне, Исполнитель не обязан проводить для такого Заказчика индивидуальную повторную встречу.
13.3.
При наличии записи она предоставляется Заказчику в общем порядке.
13.4.
Сам факт отсутствия Заказчика на проведённой групповой встрече не свидетельствует о неоказании Исполнителем соответствующей групповой Услуги.
14. ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ СЕССИИ И ПЕРЕНОСЫ
14.1.
Дата и время индивидуальной сессии согласовываются Сторонами.
14.2.
Заказчик вправе обратиться с просьбой о переносе индивидуальной сессии.
Для возможности организационного переноса рекомендуется уведомить Исполнителя не менее чем за
24 часа до согласованного времени.
14.3.
При своевременном уведомлении Стороны согласовывают новую дату с учётом расписания Исполнителя и сроков соответствующего этапа.
14.4.
Если Заказчик не явился на сессию либо уведомил о невозможности участия менее чем за 24 часа, это
не является автоматическим штрафом и не означает автоматического удержания полной стоимости индивидуальной сессии.
При расчётах между Сторонами могут учитываться только:
- фактически выполненные Исполнителем к этому моменту действия;
- фактически оказанная часть индивидуальной работы;
- подготовка индивидуального разбора или материалов;
- иные непосредственно связанные с конкретным Заказчиком действия и фактически понесённые расходы,
в той мере, в какой они действительно имели место.
14.5.
При наличии уважительных обстоятельств Исполнитель вправе предложить перенос без каких-либо дополнительных расчётов.
15. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТ
15.1.
Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора
в любое время в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
15.2.
Отказ осуществляется посредством направления Исполнителю заявления.
Основной адрес для направления заявления:
info@matvievskayatati.proЗаявление может быть составлено в свободной форме.
Для идентификации платежа рекомендуется указать:
- Ф.И.О.;
- email;
- телефон;
- наименование тарифа;
- дату и сумму платежа;
- сведения, позволяющие определить заказ.
15.3. Отказ до начала оказания Услуг
Если к моменту получения заявления Исполнитель не приступил к оказанию индивидуальных Услуг и не понёс непосредственно связанных с исполнением Договора расходов, полученная от Заказчика сумма возвращается полностью.
В том числе возвращается предоплата
10 000 рублей.
15.4. Отказ после начала оказания Услуг
При отказе после начала исполнения Договора сумма расчёта определяется исходя из:
полученной Исполнителем оплатыминус стоимость фактически оказанных Услугминус фактически понесённые Исполнителем расходы, непосредственно связанные с исполнением обязательств по Договору и не учтённые ранее в стоимости фактически оказанных Услуг.Одни и те же суммы не могут удерживаться одновременно как стоимость оказанных Услуг и как фактически понесённые расходы.
15.5.
Стоимость полностью оказанного этапа определяется в соответствии с разделами 5 и 6 настоящей Оферты.
15.6.
Если этап оказан только частично, при расчёте учитывается
только стоимость фактически оказанной части этапа, определяемая исходя из реально совершённых Исполнителем действий и объёма предоставленных услуг.
Начало календарной недели или открытие технического доступа ко всему этапу само по себе не означает оказания его полной стоимости.
15.7.
При определении фактически оказанного объёма могут учитываться, в частности:
- проведённые индивидуальные встречи;
- проведённые групповые встречи;
- осуществлённый индивидуальный анализ;
- подготовленные для Заказчика карты, разборы и иные индивидуальные результаты;
- предоставленные информационные материалы соответствующего этапа;
- фактически оказанное сопровождение;
- иные выполненные предусмотренные тарифом действия.
15.8.
К фактически понесённым расходам относятся только расходы, которые:
- фактически возникли;
- связаны с исполнением Договора с конкретным Заказчиком;
- могут быть обоснованы Исполнителем;
- не были уже учтены при определении стоимости фактически оказанных Услуг.
15.9.
Исполнитель по запросу Заказчика предоставляет расчёт суммы возврата.
15.10.
Если оплата осуществлялась с привлечением банковского кредита или рассрочки, возврат производится с учётом технического порядка расчётов соответствующей кредитной организации.
Отношения Заказчика с банком регулируются отдельным кредитным договором.
15.11.
Возврат денежных средств производится в сроки и порядке, установленные законодательством Российской Федерации.
15.12.
Никакое положение настоящей Оферты не ограничивает предусмотренное законом право потребителя отказаться от Договора.
16. СДАЧА И ПРИЁМКА УСЛУГ
16.1.
Стороны не обязаны подписывать отдельный двусторонний акт по каждому этапу, если составление такого акта отдельно не согласовано Сторонами.
16.2.
Факт оказания Услуг может подтверждаться совокупностью данных, включая:
- факт проведения встречи;
- данные Zoom;
- данные GetCourse;
- предоставление Материалов;
- отправку индивидуальных результатов;
- сообщения и уведомления;
- переписку;
- иные допустимые доказательства фактического исполнения.
16.3.
При наличии замечаний относительно качества, объёма или порядка оказания Услуг Заказчик вправе предъявить Исполнителю соответствующие требования.
16.4.
Отсутствие претензии в течение какого-либо установленного Офертой срока не лишает Заказчика прав, предоставленных императивными нормами законодательства о защите прав потребителей.
17. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
17.1. Исполнитель обязан:
- оказать Услуги в объёме приобретённого тарифа;
- соблюдать заявленную продолжительность Программы с учётом допустимых организационных переносов;
- предоставлять предусмотренные тарифом доступы;
- предоставлять Заказчику необходимую организационную информацию;
- соблюдать требования законодательства о персональных данных;
- соблюдать иные требования законодательства Российской Федерации.
17.2. Исполнитель вправе:
- самостоятельно выбирать способы и профессиональные методы консультационной работы в рамках заявленного предмета;
- привлекать третьих лиц для технического и организационного сопровождения;
- использовать необходимые программные сервисы;
- устанавливать разумные правила групповой работы;
- принимать меры для защиты конфиденциальности других участников и своих интеллектуальных прав;
- заменять один технический сервис другим при сохранении доступности и оплаченного объёма Услуг.
17.3.
Исполнитель не вправе в одностороннем порядке произвольно уменьшать оплаченный объём Услуг, увеличивать согласованную стоимость либо существенно изменять иные согласованные с потребителем условия, за исключением случаев, предусмотренных законом или отдельно согласованных с Заказчиком.
18. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
18.1. Заказчик вправе:
- получать оплаченные Услуги;
- получать информацию о порядке их оказания;
- пользоваться Материалами в установленных пределах;
- задавать организационные вопросы Исполнителю;
- предъявлять предусмотренные законом требования при недостатках Услуг;
- отказаться от Договора в установленном законом порядке;
- реализовывать иные права потребителя.
18.2. Заказчик обязан:
- своевременно оплачивать Услуги;
- предоставлять достоверные данные;
- соблюдать правила группового взаимодействия;
- уважать права других участников;
- соблюдать конфиденциальность;
- соблюдать права на интеллектуальную собственность;
- не передавать третьим лицам личные доступы к закрытым Материалам.
19. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ГРУППОВОЙ РАБОТЫ
19.1.
Заказчик понимает, что в ходе групповых встреч и общения другие участники могут добровольно раскрывать сведения о:
- личной жизни;
- семье;
- отношениях;
- работе и бизнесе;
- финансовом положении;
- жизненных обстоятельствах;
- эмоциональных переживаниях;
- иных частных обстоятельствах.
19.2.
Заказчик обязуется не распространять без соответствующего законного основания:
- содержание личных историй других участников;
- финансовые сведения;
- семейную и личную информацию;
- содержание индивидуальных разборов других лиц;
- сообщения из закрытого чата;
- фотографии и изображения участников;
- аудио- и видеозаписи;
- скриншоты переписки;
- иные сведения, позволяющие идентифицировать участника или обстоятельства его частной жизни.
19.3.
Заказчику запрещается осуществлять собственную аудио- или видеозапись групповой встречи без предварительного согласования, если в такую запись попадают другие участники.
19.4.
Записи, предоставляемые Исполнителем, предназначены исключительно для личного использования участников соответствующего потока.
19.5.
Запрещается публиковать такие записи полностью или частично в открытом доступе либо передавать их третьим лицам.
19.6.
Обязанность соблюдать конфиденциальность продолжает действовать после окончания участия в Программе.
20. ПРАВИЛА ГРУППОВОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
20.1.
При участии в групповой работе не допускаются:
- угрозы;
- оскорбления;
- травля;
- унижение участников;
- распространение их конфиденциальных сведений;
- систематический срыв проведения встреч;
- размещение рекламы и коммерческих предложений без согласования;
- иные действия, существенно нарушающие права других участников или препятствующие оказанию Услуг.
20.2.
При нарушении правил Исполнитель вправе:
- предупредить Заказчика;
- удалить нарушающий права других лиц контент;
- ограничить возможность отправки сообщений в общем чате;
- принять иные соразмерные меры, необходимые для защиты остальных участников.
20.3.
Применение таких мер не должно произвольно лишать Заказчика уже оплаченных Услуг.
Вопрос прекращения Договора и денежных расчётов при существенном нарушении разрешается в соответствии с законодательством Российской Федерации и фактически оказанным к этому моменту объёмом Услуг.
21. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
21.1.
Материалы, структура Программы, презентации, тексты, видеоматериалы, аудиоматериалы, схемы, графические материалы, авторские разработки и иные результаты интеллектуальной деятельности принадлежат Исполнителю либо используются им на законном основании.
21.2.
Заказчику предоставляется ограниченное право использовать Материалы исключительно для личных некоммерческих целей.
21.3.
Без разрешения правообладателя запрещается:
- распространять Материалы;
- публиковать их в открытом доступе;
- продавать или передавать третьим лицам;
- предоставлять третьим лицам логины и пароли;
- организовывать на основе Материалов собственные программы и мероприятия с копированием охраняемой формы их выражения;
- публично размещать записи встреч;
- использовать Материалы иным способом, нарушающим исключительные права.
21.4.
Ответственность за нарушение интеллектуальных прав определяется законодательством Российской Федерации.
22. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
22.1.
Персональные данные обрабатываются Исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
22.2.
Исполнитель запрашивает только те данные, которые необходимы для заключения и исполнения Договора либо обрабатываются на ином предусмотренном законом основании.
22.3.
Заключение Договора само по себе не означает согласия Заказчика на получение рекламных сообщений, если для их направления законодательством требуется отдельное предварительное согласие.
22.4.
Заключение Договора также само по себе не означает предоставление Исполнителю права использовать:
- фотографию Заказчика;
- видеозапись с его изображением;
- имя в рекламных материалах;
- отзыв;
- историю или кейс;
- фрагменты личного разбора
в рекламных целях без соответствующего законного основания и отдельного согласия в случаях, когда такое согласие требуется.
22.5.
Заказчик самостоятельно определяет объём личной информации, которую он сообщает в ходе групповой работы.
